Vaša firma funguje už viac ako 20 rokov. Čomu vďačíte za to, že sa vám podarilo tak dlho rásť?
Nikdy sme sa nesnažili byť najlacnejší. Od začiatku sme stavili na kvalitné produkty, odborné poradenstvo a férový prístup k zákazníkom. Za tie roky sme pochopili jednu dôležitú vec. Firma nepotrebuje desiatky dodávateľov. Potrebuje partnera, ktorý jej poradí, dodá správny produkt, drží skladom bežné veci a keď treba, vie reagovať rýchlo. Myslím si, že práve preto sa k nám veľa zákazníkov vracia už dlhé roky.
Čím ste dnes iní ako konkurencia?
Máme obrovskú výhodu v skúsenostiach. Denne riešime stovky produktov a rôzne pracovné profesie. Vieme poradiť, či zákazník potrebuje lacnejšie riešenie alebo sa mu oplatí investovať do kvalitnejšieho výrobku. Našim cieľom nie je predať najdrahší produkt. Chceme odporučiť ten, ktorý bude zákazníkovi najlepšie slúžiť. Dôležitá je aj rýchlosť. Veľa firiem potrebuje vybaviť nových zamestnancov prakticky okamžite a práve v tom vieme byť veľmi flexibilní.
Máte aj vlastnú výrobu pracovných odevov?
Áno, a sme na to hrdí. Výroba zostala v Žiline a aj dnes v nej pracujú šikovné krajčírky s dlhoročnými skúsenosťami. Vďaka vlastnej výrobe vieme zákazníkom ponúknuť aj riešenia, ktoré sa bežne v katalógoch nenachádzajú. Veľkou výhodou je, že máme pod kontrolou celý proces od návrhu až po finálny výrobok.
Vyvinuli ste aj vlastnú kolekciu ZIGO STRETCH. Ako vznikla?
Vznikla na základe požiadaviek zákazníkov. Ľudia dnes nechcú nosiť tvrdé a nepohodlné montérky ako pred dvadsiatimi rokmi. Chcú pracovné oblečenie, v ktorom sa môžu celý deň pohodlne pohybovať. Práve preto sme vytvorili kolekciu ZIGO STRETCH. Spája odolnosť pracovného odevu s pohodlím moderných strečových materiálov. Teší nás, že si našla zákazníkov po celom Slovensku.
Koľko ľudí dnes vo firme pracuje?
Aktuálne zamestnávame približne 40 ľudí. Mnohí sú s nami dlhé roky a bez nich by firma nefungovala. Za úspechom každej spoločnosti sú vždy ľudia a ja si veľmi vážim, že máme stabilný kolektív.
Súčasťou firmy je aj chránená dielňa?
Áno. Pomáha nám vytvárať pracovné miesta pre ľudí so zdravotným znevýhodnením a zároveň umožňuje našim zákazníkom využívať náhradné plnenie. Je to oblasť, ktorú považujeme za dôležitú a chceme sa jej venovať aj naďalej.
Dnes patríte medzi najvýznamnejšie firmy vo svojom segmente na Slovensku. Ako sa na to pozeráte?
Samozrejme, teší nás to. Keď sme začínali, určite sme nerozmýšľali nad tým, že raz budeme zásobovať firmy po celom Slovensku. Dnes podľa verejne dostupných výsledkov patríme medzi ekonomicky najsilnejšie firmy vo svojom odbore a je príjemné vidieť, kam sa firma za tie roky posunula. Na druhej strane, zákazníka nezaujíma obrat ani zisk. Zaujíma ho, či mu poradíte, dodáte tovar načas a či sa na vás môže spoľahnúť. A práve na tom chceme stavať aj naďalej.
Aké máte plány do budúcnosti?
Chceme pokračovať v tom, čo nám funguje. Rozvíjať vlastnú výrobu, rozširovať sortiment, zlepšovať služby a držať vysokú skladovú dostupnosť. Dnes je trh veľmi rýchly a zákazníci očakávajú okamžitú reakciu. Preto budeme ďalej investovať najmä do ľudí, zásob a technológií, ktoré nám pomôžu byť ešte lepším partnerom pre slovenské firmy.
