Máte nárok na energopomoc?
Ak si chcete overiť svoj nárok na poskytnutie adresnej energopomoci, môžete tak urobiť priamo na webovej stránke: https://www.energopomoc.sk/overenie-energopomoci
Stačí vyplniť príslušný formulár podľa toho, či ide o elektrinu, plyn alebo teplo. V prípade elektriny budete potrebovať EIC kód z vašej faktúry, pri plyne POD kód a pri teple údaje o bytovom dome napojenom na centrálne zásobovanie teplom (CZT).
Komu štát pomôže?
Na základe čoho bude energetickej domácnosti priznaná energopomoc?
Bude priznaná na základe vyhodnocovania tzv. bonity domácnosti – ide o ekonomickú schopnosť domácnosti dlhodobo hradiť náklady na energie s ohľadom na jej veľkosť a príjem.
Ako sa občan dozvie, či má nárok na energopomoc?
O priznaní nároku na energopomoc bude energetická domácnosť informovaná doručením oznámenia o priznaní nároku v súlade so zákonom. Informácie mu tiež poskytne zriadené call centrum, na telefónnom čísle 02/3300 3300, webová stránka www.energopomoc.sk, alebo príslušní zamestnanci na jednotlivých okresných úradoch.
Akou formou bude poskytnutá alebo vyplatená?
Poskytovanie adresnej energopomoci prebieha v prípade elektriny alebo plynu automatizovane prostredníctvom kompenzovanej ceny na dodávateľskej faktúre pre energetickú domácnosť, v prípade tepla dodávaného prostredníctvom centrálneho zásobovania tepla (CZT) vo forme energopoukážky.
Aké kroky treba vykonať, aby bola energopomoc poskytnutá, aké doklady a údaje je potrebné predložiť?
Pre poskytnutie energopomoci nie je potrebné vykonať žiadne kroky, ani predkladať žiadne doklady. Systém prehodnocuje potrebné informácie automatizovane z príslušných štátnych registrov a evidencií.
Kto sa počíta do spoločnej tzv. energetickej domácnosti?
Do spoločnej tzv. energetickej domácnosti sa počíta každý, kto má v danej domácnosti nahlásený trvalý pobyt.
Koľko dostanete? Akým spôsobom je potrebné zdokladovať výšku príjmu?
Výšku príjmu nie je potrebné zo strany občanov dokladovať. Systém tieto informácie prehodnocuje automatizovane z príslušných štátnych registrov a evidencií.
Aká je výška adresnej energopomoci?
Konkrétne kritériá pre poskytnutie adresnej energopomoci definuje nariadenie vlády SR pre daný rok.
V prípade dodávok tepla prostredníctvom centrálneho zásobovania tepla však dávame do pozornosti, že cena tepla sa môže líšiť v závislosti od mesta, v ktorom občan býva. Na výsledný výpočet adresnej energopomoci v takomto prípade okrem počtu osôb s trvalým pobytom na adrese, vplýva aj výpočet podľa veľkosti bytu, na základe veľkosti podielu na spoločných priestoroch bytového domu.
Akou formou bude poskytovaná adresná energopomoc?
Odberateľ elektriny a plynu, ktorý spĺňa podmienky pre poskytnutie adresnej energopomoci, bude mať pomoc automaticky zohľadnenú v platbách za energie od svojho dodávateľa.
Odberateľ tepla prostredníctvom CZT, ktorý spĺňa podmienky pre poskytnutie adresnej energopomoci, dostane energopoukážku, ktorú bude možné preplatiť na pobočkách Slovenskej pošty po dobu 45 dní. Adresátom bude vždy najstarší člen domácnosti, a to formou listu, súčasťou ktorého bude energopoukážka.
Za rok 2026 budú energopoukážky zasielané v dvoch fázach: v januári 2026, v júli 2026.
Je energopomoc predmetom zdanenia príjmov?
Nie. Adresná energopomoc nepodlieha zdaneniu, keďže sa nepovažuje za príjem napríklad podľa zákona o dani z príjmov, zákona o životnom minime alebo zákona o pomoci v hmotnej núdzi.
V prípade, ak má občan exekúciu, má exekútor nárok na pohľadávku vyplývajúcu z práva na adresnú energopomoc?
Nie. Adresnú energopomoc a pohľadávku z práva na adresnú energopomoc nie je možné postihnúť výkonom rozhodnutia podľa exekučného poriadku.
Ak občan energopomoc nedostal a chce vedieť, či na ňu naozaj nemá nárok, ako môže postupovať?
Základnú informáciu o tom, či občan dostal alebo nedostal adresnú energopomoc, mu poskytne call centrum a okresný úrad. Osobnou návštevou okresného úradu si občan bude vedieť overiť osoby, ktoré tvoria jeho energetickú domácnosť (základné informácie o energetickej domácnosti) a stav bonity domácnosti – vyžiadaním si tzv. kvalifikovanej informácie o energetickej domácnosti.
Aké dokumenty musí občan predložiť (napr. výpisy, zmluvy, faktúry, potvrdenia) ak nedostal energopomoc a má na ňu nárok?
Zo strany občanov nie je potrebné predkladať žiadne dokumenty. Pomoc s overením nároku na adresnú energopomoc je možné vyhľadať na okresnom úrade, kde poskytnú potrebné informácie pre overenie bonity energetickej domácnosti – tzv. kvalifikovanej informácie, pre vyžiadanie ktorej je potrebné:
a) osobná prítomnosť všetkých dospelých členov energetickej domácnosti pred zamestnancom okresného úradu, alebo
b) úradne overené splnomocnenie pre jedného z členov energetickej domácnosti zo strany ostatných dospelých členov energetickej domácnosti.
Čo je kvalifikovaná informácia, kde a ako je možné o ňu požiadať?
Kvalifikovaná informácia je informácia o bonite energetickej domácnosti.
O kvalifikovanú informáciu je možné požiadať na ktoromkoľvek okresnom úrade a následne ju bude možné vyzdvihnúť osobne – do vlastných rúk – na občanom zvolenom okresnom úrade.
Pre podanie žiadosti o kvalifikovanú informáciu je potrebné, aby o ňu požiadali buď:
a) všetci dospelí členovia energetickej domácnosti s trvalým pobytom v nej musia byť prítomní na mieste s platným dokladom totožnosti (OP).
b) jeden z členov energetickej domácnosti, a to na základe úradne overeného splnomocnenia od každého neprítomného člena energetickej domácnosti. Splnomocnenie inej osoby mimo domácnosti nie je prípustné.
c) niektorí členovia energetickej domácnosti osobne prítomní a ostatní neprítomní členovia energetickej domácnosti splnomocnia úradne overeným splnomocnením niektorého z prítomných členov energetickej domácnosti.
Dané bezpečnostné opatrenia boli prijaté pre ochranu občanov tak, aby neunikli citlivé údaje o niekom, kto si to neželá.
Môže občan podať žiadosť o kvalifikovanú informáciu aj za niekoho iného (napr. starého rodiča)?
Splnomocnenie inej osoby mimo energetickej domácnosti nie je prípustné. Požiadať o kvalifikovanú informáciu je možné len za iného člena energetickej domácnosti, a to na základe úradne overeného splnomocnenia – v prípade viacčlennej energetickej domácnosti platí, že toto splnomocnenie musí byť od každého neprítomného člena dománosti.
Dokedy je potrebné podať žiadosť o kvalifikovanú informáciu?
Na podanie žiadosti o kvalifikovanú informáciu nie je zákonná lehota.
Má občan nárok na adresnú energopomoc na každú nehnuteľnosť, ak je vlastníkom viacerých?
Ak občanovi bola na adrese trvalého pobytu priznaná adresná energopomoc a zároveň je vlastníkom odberného miesta v byte/dome, ktoré obýva, adresná energopomoc mu bude poskytovaná aj pre danú nehnuteľnosť. Avšak za podmienky, že v tejto nehnuteľnosti nemá nahlásený trvalý pobyt iná osoba. V tom prípade by táto domácnosť bola prehodnocovaná ako samostatná energetická domácnosť.
Adresná energopomoc bude teda pridelená na všetky odberné miesta občana, ktorému bola priznaná pomoc na adrese trvalého pobytu a zároveň je vlastníkom napr. garáže, chaty, bytu – za podmienky, že v ňom nemá nahlásený trvalý pobyt niekto iný.
Rôzne životné situácie
Ak napríklad manželia žijú v spoločnej domácnosti, ich dcéra študuje v Bratislave, syn pracuje v Nitre, avšak obaja majú trvalý pobyt u rodičov – budú mať títo nárok na adresnú energopomoc?
V rámci posudzovania práva na priznanie adresnej energopomoci sa skúma celková bonita energetickej domácnosti, t. j. jej ekonomická schopnosť dlhodobo hradiť náklady na energie s ohľadom na jej veľkosť a príjem. Čiže posudzujú sa príjmy všetkých osôb, ktoré majú rovnakú adresu trvalého pobytu, a to v rozsahu podľa aktuálneho nariadenia vlády SR.
Čo robiť, ak sa zmenia pomery v domácnosti (napr. smrť, narodenie dieťaťa)?
Nové skutočnosti pre poskytovanie energopomoci budú automatizovane prehodnotené aspoň raz do roka. Zo strany energetickej domácnosti preto nie je potrebné vykonať žiadne kroky, ani predkladať žiadne dokumenty. Systém na výpočet tieto informácie aktualizuje automatizovane.
Ak občan býva na inej adrese, ako je jeho adresa trvalého pobytu, ovplyvňuje to jeho nárok na adresnú energopomoc?
Áno, členom energetickej domácnosti je občan tam, kde má nahlásený trvalý pobyt. Ak je občanovi na adrese trvalého pobytu priznaná adresná energopomoc, túto môže zároveň dostať aj na odberné miesto k nehnuteľnosti, kde súčasne prebýva – avšak v prípade, že toto odberné miesto má prihlásené na seba a za podmienky, že v danej nehnuteľnosti nemá nahlásený trvalý pobyt iná osoba (v tom prípade by táto domácnosť bola prehodnocovaná ako samostatná energetická domácnosť).
Nárok na pomoc teda bude pridelený na všetky odberné miesta občana, ktorý dostal adresnú energopomoc na adrese svojho trvalého pobytu a zároveň vlastní so samostatným odberným miestom napr. garáž, chatu, alebo byt (v prípade, ak v ňom nemá niekto iný nahlásený trvalý pobyt).
Rodičia prepísali na svoje deti byt, ktorý prenajímajú. Nikto v ňom nemá nahlásený trvalý pobyt. Budú mať nárok na adresnú energopomoc pre tento byt?
Pomoc dostanú v prípade, ak na adrese ich trvalého pobytu bola adresná energopomoc priznaná a zároveň je na nich prihlásené odberné miesto v prenajímanom byte.

